〜プロが教えるお役立ちコラム〜

火災保険は「火事のときだけ」ではありません。
自然災害による“突発的な損害”を補償する保険です。

ここでは、一般的な流れをシンプルに整理します。

① 被害発生

対象になりやすい例：

• 台風・強風で屋根が飛んだ
• 雪の重みで雨樋が曲がった
• 雹で屋根・外壁が破損
• 落雷で設備が故障

※ 経年劣化は対象外。

② 被害状況の確認・記録

まずやること：

• 写真撮影（全景＋アップ）
• 発生日時の記録
• 被害箇所のメモ

ここが非常に重要。
証拠が弱いと認定が難しくなります。

③ 保険会社へ連絡

• 契約している保険会社へ連絡
• 「事故受付」をする
• 申請書類を取り寄せる

※ 代理店経由でもOK。

④ 見積書・必要書類の準備

一般的に必要なもの：

• 修理見積書
• 被害写真
• 事故状況説明書
• 保険金請求書

※ 工事契約は、保険金確定後が基本。

⑤ 保険会社の審査・鑑定

• 鑑定人が現地確認する場合あり
• 写真審査のみの場合もあり
• 原因が「自然災害」かどうかを判断

⑥ 保険金決定・支払い

• 認定額が通知される
• 指定口座へ振込
• その後、工事着工

注意点（重要）

申請期限

一般的に
被害発生から3年以内

経年劣化は対象外

• 色あせ
• ひび割れ
• 通常摩耗

災害による損傷かどうかが鍵。

必ずしも満額出るわけではない

• 免責金額
• 一部認定
• 減額査定

ケースはさまざま。

よくある誤解

「保険を使うと等級が下がる」
→ 火災保険に等級制度はありません。

「使うと保険料が必ず上がる」
→ 自動車保険とは仕組みが違います。

編集部からのひとこと

火災保険は、
“壊れたら使う”ものではなく、
“突発被害を元に戻すための制度”です。

ポイントは、

1. 原因の特定
2. 写真証拠
3. 正しい手順

この3つ。

流れを理解していれば、
感情に振り回されずに進められます。

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